商品保固期問題
凡是在本站購買商品,即日起均可享有商品保固,
商品保固實施辦法如下 :
歐美系列品牌,原廠均提供一年保固(只要商品並非人為因素損壞者,均可換新)
歐美系列品牌 (瑞典 德國 美國 加拿大 荷蘭)
其它品牌商品,原廠並無提供保固,因情趣商品屬於消耗產品,
本公司特別提供客戶一個月使用保固 只要收到商品一個月內,並非人為因素損壞者,均可換新。
【注意事項】:
1.換貨商品請自行寄回更換(自行負擔物流費用)
2.更換新品限定更換同款商品,如該商品缺貨,可同意更換等值商品。 (以一次為限)
3.保固商品限定電動類商品。(非電動類產品因無設計操作上的不良問題,故不在保固之內)
附註:
本站於出貨前均會測試檢查,除了原裝進口產品無法拆封外,所以網友收到故障品或瑕疵品的機率非常低,
若您收到的商品有瑕疵、破損、實際收到的商品與所訂購商品不符合、或是零件短缺的狀況時,
請您於收到貨後7天內。撥打公司客服專線:02-86715737或客服行動:0988985290 告知您的姓 名及訂購日期、損壞情形,
然後請以原包裝箱包裝商品郵寄回本公司,待檢查無誤後,本公司收到後會馬上與您聯絡辦理換貨或為您辦理退款服務。運費一律由本公司負擔。
§ 不良品退回經檢查無誤後,並無任何瑕疵,一律扣除物流處理費NT.100元。
瑕疵商品需未經使用,且商品包裝完好始可換貨
退換貨說明
如何退換貨:以下退換貨原則為商品未經使用,且商品包裝完好始可退換貨
1.商品退款(退貨)說明
如果所購買商品不如預期希望退款(退貨)時,請於收到貨後七天內撥打公司客服專線:02-86715737 告知您的姓名及訂購日期,然後請以原包裝箱包 裝商品寄回本公司,請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝,待檢查無誤後,本公司收到後會馬上與您聯絡辦理退貨或為您辦理退款服務。
退款(退貨)一律扣除運費。
退貨原則為商品未經使用,且商品包裝完好始可退貨
基於保障消費者個人衛生,貼身衣物如為商品本身暇疵,且未經試穿,接受七日內退貨 !
2.商品不如預期換貨說明
如果所購買商品不如預期請於收到貨後七天內,來電客服專線:02-86715737 提出換貨要求換貨時請檢查商品原包裝是否完好後請自行寄回本公司並留紙條告知更換產品編號、訂單姓名、聯絡電話,本公司收到後會馬上與您聯絡辦理換貨。
以上換貨手續之運費NT.100元由買方負擔(包括換貨商品或加購商品已滿1000元以上亦是)
換貨原則為商品未經使用,且商品包裝完好始可換貨
基於保障消費者個人衛生,貼身衣物如為商品本身暇疵,且未經試穿,接受七日內換貨 !
3.商品瑕疵說明
若您收到的商品有瑕疵、破損、或是零件短缺的狀況,請您於收到貨後7天內。撥打公司客服專線:02-86715737 告知您的姓名及訂購日期、損壞情形,然後請以原包裝箱包裝商品寄回本公司,待檢查無誤後,本公司收到後會馬上與您聯絡辦理換貨或為您辦理退款服務。運費一律由本公司負擔。
§ 不良品退回經檢查無誤後,並無任何瑕疵,一律扣除運費NT.100元。
瑕疵商品需未經使用,且商品包裝完好始可換貨
基於保障消費者個人衛生,貼身衣物如為商品本身暇疵,且未經試穿,接受七日內退(換)貨 !